GITZ-Status

Status der GITZ-Dienste, Störungsmeldungen und Wartungsankündigungen

Mehrere Systeme haben momentan Probleme

Aktuelle Vorfälle

Sonntag, 6. September 2026

Störungsmeldung: KDD nicht verfügbar

Aktuell ist das Login für den Koordinatorendatendienst (KDD) gestört.

Die Kolleginnen und Kollegen, die den Dienst betreiben, sind informiert.

  • KDD ist wieder erreichbar.

    • Montag, 31. August 2026

    31.08.26: TUconnect nicht verfügbar ab 07:35 Uhr

    Es gibt eine technische Störung im Portal TUconnect. Aus diesem Grund wird das System ab 7:35 nicht zur Verfügung stehen.

    An einer Lösung wird gearbeitet.

  • TUconnect ist nun wieder erreichbar und die Probleme hoffentlich beseitigt

    • Freitag, 28. August 2026

    Phishing-Welle "Upgrade des ICT-Helpdesks"

    Aktuell läuft eine größere Phishing-Welle u. a. mit dem (Teil-)Betreff "Upgrade des ICT-Helpdesks". Wir erhalten erfreulicherweise viele Meldungen von aufmerksamen Usern aus der TU Braunschweig.

    Klicken Sie nicht den Link und geben Sie auf keinen Fall Konto-Informationen ein. Weitere Meldungen an phishing@tu-braunschweig.de sind willkommen.

    Geplante Wartungen
    Multimedia-Ausleihe im September nur montags und donnerstags vor Ort verfügbar

    Die Multimedia-Ausleihe des GITZ ist im September nur montags und donnerstags vor Ort verfügbar. Nach vorheriger Abstimmung können wir auch Ausleih-Termine an anderen Werttagen anbieten. Sprechen Sie uns hierfür zeitnah an. Weitere Informationen zu unserer Multimedia-Ausleihe finden Sie unter: https://www.tu-braunschweig.de/it/it-dienste/multimedia Vielen Dank für Ihr Verständnis!

    09.09.26: HIS-System [Citrix und das Portal TUconnect] nicht verfügbar von 16:00 bis ca. 19:00 Uhr

    Im gesamten HIS-System [inkl. Citrix] müssen Wartungsarbeiten durchgeführt werden.

    Diese können nur erfolgen, wenn kein Nutzer im System aktiv ist. Aus diesem Grund wird das HIS-System mit den aufgeführten Modulen und ggf. unten genannte Anwendungen am 09.09.2026 von 16:00 bis ca. 19:00 Uhr nicht verfügbar sein

    Betroffen sind voraussichtlich:

    Das HIS-Online-Portal "TUconnect":

    • Onlinebewerbung für Studienbewerber
    • Prüfungsan- und abmeldung
    • studentische Selbstbedienfunktionen
    • Hochladen von schriftlichen Arbeiten
    • Praktikumsverwaltung der Fakultät 4
    • Seminarbelegung
    • Noteneingabe
    • Export von Teilnahmelisten für EvaExam
    • sämtliche Funktionen für Sachbearbeiter:innen in RES, APP, STU und EXA
    • Forschungsinformationssystem
    • Vorlesungsverzeichnis
    • Veranstaltungsplanung für Stunden- und Raumplaner/-innen

    Alle HIS-GX-Module: SOS, POS, ISY

    Temporär Geräte zur Validierung der TUcard.

    Folgende Verwaltungsanwendungen über Citrix:

    • SFirm
    • LISA
    • iTWO (aus dem Homeoffice heraus)
    TUConnect Praktikum Online EvaExam
    Wartungsankündigung: Upgrade der Webinar Plattform [Webex]

    Am Donnerstag, 10.09.2026, finden Wartungsarbeiten an der Webinarplattform für Webex statt.

    Es erfolgt ein Upgrade der Backendtechnologie für größere Nutzerzahlen in Webinaren und weitere Vereinheitlichungen des Webinar und Meetingsinterfaces in der Webex App

    • Mindestanforderung der Webex App: Version 46.5 (Release aus Mai)
    • Die Webex-Seite und die geplanten Webinare bleiben verfügbar.
    • Bestehende und bereits geplante Webinare funktionieren weiterhin wie vorgesehen und werden auf die neue Version angehoben.
    Wartungsankündigung: SAP-Systeme inklusive FIORI

    Planmäßig stehen am Dienstag, 15.09.2026 die SAP-Systeme von 16:00 Uhr bis voraussichtlich 18:00 Uhr nicht zur Verfügung.

    Es erfolgt die Einspielung von Updates.

    SAP-Produktivsystem SAP-Qualitätssicherungssystem SAP-WebGUI

    Vergangene Vorfälle

    Dienstag, 25. August 2026

    E-Mail-Archivierung mailarc1 Störungsmeldung: MailStore [Mailarc1]

    Aktuell liegt eine Störung bei dem MailStore Server Mailarc1 vor.

    Die Anmeldung an den Dienst ist weiterhin uneingeschränkt möglich und Sie können Ihre Archive wie gewohnt einsehen, allerdings werden zurzeit keine neuen E-Mails automatisch archiviert.

    Wir arbeiten an der Behebung des Problems und informieren Sie an dieser Stelle über neue Informationen.

  • Die Umstellung ist erfolgreich abgeschlossen. Weitere Informationen haben MailStore Nutzende per Mail erhalten.

  • Im Rahmen einer Umstellung steht die Archivierungsfunktion bei einigen Nutzenden aktuell nicht zur Verfügung. Sie können Ihre Archive wie gewohnt einsehen und durchsuchen. Detaillierte Informationen zur Umstellung erhalten Nutzende in Kürze über die MailStore Sympa-Liste.

    • Samstag, 22. August 2026

    Störungsmeldung: Limesurvey

    Aktuell ist das Umfragetool Limesurvey nicht verfügbar.

    Die Fachabteilung ist informiert und wird das Problem schnellstmöglich beheben.

    Freitag, 21. August 2026

    Cisco Webex Videokonferenz Webex Down

    Aktuell sind die EU Loginserver des Videokonfrenzdienstes Webex nicht erreichbar.

    Dies ist leider kein Problem was wir lokal lösen können, wir informieren an dieser Stelle über neue Informationen.

  • Aktuell steht Webex wieder zur Verfügung. Auch auf der offiziellen Webex-Statusseite wird dies wiedre als funktionsfähig gemeldet.

  • Den aktuellen Status können Sie direkt auf der Status-Seite von Webex verfolgen: https://status.webex.com

    • Mittwoch, 19. August 2026

    Gitlab Wartungsankündigung: GitLab

    Aufgrund eines dringenden Sicherheitsupdates kommt es zu einem kurzen Ausfall unserer GitLab-Instanz.

  • Die Wartungsarbeiten sind nun abgeschlossen, das Sicherheitsupdate wurde erfolgreich eingespielt.

    • Freitag, 14. August 2026

    Single Sign-on Störungsmeldung: Zentraler Login "Single-Sign-On" (SSO) derzeit nicht möglich

    Aktuell schlägt die Anmeldung über den zentralen Login (Shibboleth/SSO) fehl. Betroffen sind alle Dienste, die den zentralen Login nutzen. Eine Anmeldung ist derzeit nicht möglich.

  • Das Problem wurde behoben. Der SSO funktioniert wieder. Anmeldungen auf den betroffenen Diensten sind nun wieder möglich.

    • Donnerstag, 13. August 2026

    Freischaltungs-E-Mail DUO - Duo Security Enrollment

    Update: Das Problem wurde behoben.

    Nutzende haben vor kurzem eine E-Mail mit dem Betreff "Duo Security Enrollment" erhalten mit der Information, dass sie für die Einrichtung des Duo-Kontos freigeschaltet wurden. Diese Meldung ist außerplanmäßig erfolgt und wird wieder zurückgezogen. Die Anpassungen hierfür sind bereits erfolgt und greifen in maximal 60 Minuten. Wir danken für ihr Verständnis!

  • Ergänzung: dies betrifft temporär auch die Anmeldung am WebSSO für die dahinterliegenden Dienste.

    • Mittwoch, 12. August 2026

    DMS Störungsmeldung: Volltextsuche im Dokumentenmanagement

    Die Volltextsuche des DMS ist aktuell ohne Funktion. Die gezielte Suche ist aber voll funktionsfähig. Anleitung zum Suchen finden Sie unter https://books.rz.tu-bs.de/books/dokumentenmanagementsystem-dms/page/suchen-und-finden

    Wir arbeiten an der Lösung.

    Problem wurde behoben