GITZ-Status

Status der GITZ-Dienste, Störungsmeldungen und Wartungsankündigungen

Mehrere Systeme haben momentan Probleme

Aktuelle Vorfälle

Montag, 15. Dezember 2025

Druckservice 15.12.25: Webprinting vorübergehend nicht verfügbar

Derzeit treten technische Probleme im Bereich des Webprintings auf. Aus diesem Grund steht diese Funktion vorübergehend nicht zur Verfügung. Wir informieren Sie, sobald das Problem behoben ist.

Montag, 1. Dezember 2025

Aktuelle Störung bei Microsoft-Lizenzschlüssel

Gegenwärtig treten auf den zentral betreuten Clients Störungen auf, die den normalen Betrieb beeinträchtigen. Die folgenden Anwendungen sind betroffen:

  • Windows 11
  • Office 2021

Nach ersten Erkenntnissen verlieren Geräte, auf denen das Upgrade von Windows 10 auf Windows 11 gemacht wurde, immer wieder die Lizenzierung für Windows und Office. Das Arbeiten in den Office-Anwendungen ist dann leider nicht möglich. Bitte weichen Sie in diesem Fall auf

  • Mail: mail.tu-braunschweig.de
  • Office: cloud.tu-braunschweig.de

aus.

Das Team arbeitet intensiv an der Analyse und Behebung des Problems. Ein genaues Zeitfenster für die Wiederherstellung der vollständigen Funktionalität kann derzeit nicht genannt werden. Updates zur Situation werden hier veröffentlicht.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  • Wir konnten den Fehler identifizieren.

    Sollte bei Ihnen das Problem bestehen, melden Sie sich bitte beim IT-Service-Desk.

  • Geplante Wartungen
    16.12.2025 SAP-Wartung von 16:00 bis ca. 18:00

    Am Dienstag, 16.12.2025 stehen die SAP-Systeme von 16:00 Uhr bis voraussichtlich 18:00 Uhr nicht zur Verfügung.

    Es erfolgt die Einspielung von Updates.

    SAP-Produktivsystem SAP-Qualitätssicherungssystem SAP-WebGUI
    17.12.20205 Wartung cloud.TU Braunschweig

    Am Mittwoch, dem 17. Dezember 2025, zwischen 06:00 und 08:00 Uhr, werden Änderungen an den Servern des Dienstes vorgenommen.
    Der Dienst wird im Rahmen des Vorgangs nicht verfügbar sein.

    cloud.TU Braunschweig
    17.12.2025 Wartung KDD von 11:30 bis ca. 16:00

    Am Mittwoch, dem 17. Dezember 2025, zwischen 11:30 und 16:00 Uhr, werden Änderungen an den Servern des KDD vorgenommen. Der KDD wird im Rahmen des Vorgangs nicht verfügbar sein.

    KoordinatorenDatenDienst
    17.12.2025 Wartung Fista von 11:30 bis ca. 16:00

    Am Mittwoch, dem 17. Dezember 2025, zwischen 11:30 und 16:00 Uhr, werden Änderungen an den Servern des Fista vorgenommen. Fista wird im Rahmen des Vorgangs nicht verfügbar sein.

    Fista
    17.12.2025 Wartung TUOrga von 11:30 bis ca. 16:00

    Am Mittwoch, dem 17. Dezember 2025, zwischen 11:30 und 16:00 Uhr, werden Änderungen an den Servern des TUOrga vorgenommen. TUOrga wird im Rahmen des Vorgangs nicht verfügbar sein.

    TUOrga
    17.12.2025 Wartung Digitale Forschungsanzeige von 11:30 bis ca. 16:00

    Am Mittwoch, dem 17. Dezember 2025, zwischen 11:30 und 16:00 Uhr, werden Änderungen an den Servern des Digitale Forschungsanzeige vorgenommen. Die Digitale Forschungsanzeige wird im Rahmen des Vorgangs nicht verfügbar sein.

    Digitale Forschungsanzeige
    17.12.25: HIS-System [Citrix und das Portal TUconnect] nicht verfügbar von 16:00 bis ca. 19:00 Uhr

    Im gesamten HIS-System [inkl. Citrix] müssen Wartungsarbeiten durchgeführt werden.

    Diese können nur erfolgen, wenn kein Nutzer im System aktiv ist. Wir führen diesmal die Wartung bereits am Mittwoch 17.12. aus, da wir nicht am letzten Arbeitstag vor Schließung der TU die Systeme warten wollen. Aus diesem Grund wird das HIS-System mit den aufgeführten Modulen und ggf. unten genannte Anwendungen am 17.12.2025 von 16:00 bis ca. 19:00 Uhr nicht verfügbar sein

    Betroffen sind voraussichtlich:

    Das HIS-Online-Portal "TUconnect":

    • Onlinebewerbung für Studienbewerber
    • Prüfungsan- und abmeldung
    • studentische Selbstbedienfunktionen
    • Hochladen von schriftlichen Arbeiten
    • Praktikumsverwaltung der Fakultät 4
    • Seminarbelegung
    • Noteneingabe
    • Export von Teilnahmelisten für EvaExam
    • sämtliche Funktionen für Sachbearbeiter:innen in RES, APP, STU und EXA
    • Forschungsinformationssystem
    • Vorlesungsverzeichnis
    • Veranstaltungsplanung für Stunden- und Raumplaner/-innen

    Alle HIS-GX-Module: SOS, POS, ISY

    Temporär Geräte zur Validierung der TUcard.

    Folgende Verwaltungsanwendungen über Citrix:

    • SFirm
    • LISA
    • iTWO (aus dem Homeoffice heraus)
    TUConnect
    Schließung Weihnachten & Neujahr [20.12.2025 - 04.01.2026]

    Angelehnt an die allgemeinen Schließzeiten der Universität schließt auch das Gauß-IT-Zentrum während der Feiertage und zum Jahreswechsel seine Pforten. Dies bedeutet, dass vom 20.12.2025 bis einschließlich dem 04.01.2026 einige der im aktuellen Betrieb verfügbaren Dienstleistungen des Gauß-IT-Zentrums, wie Drucken, IT-Service-Desk und Poolraumdienste, nicht verfügbar sind.

    Dies betrifft die gesamten Drucker- und PC-Poolräume sowohl in der Pockelsstraße 4 (Altgebäude) als auch in der Hans-Sommer-Straße 65. Am 19.12.2025 werden die Arbeitsräume bis 17 Uhr geschlossen. Druckaufträge können bis 17:00 Uhr angenommen werden. Unsere Dienste stehen Ihnen wieder ab dem 05.01.2025 zur Verfügung.

    Bei akuten Störungen kann eine Nachricht unter der Nummer des IT-Service-Desk 0531 / 391-55555 hinterlassen werden.

    Holidays Announcement: Please be informed that our building will be closed from December 20st to January 4th. In case of any incident, please call 0531 / 391-55555 and leave a brief message.

    Datennetz

    Vergangene Vorfälle

    Donnerstag, 4. Dezember 2025

    Ausfall der IT-Sprechstunde

    Die IT-Sprechstunde findet heute, am 04. Dezember 2025, nicht statt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

    Dienstag, 2. Dezember 2025

    TUConnect 02.12.25: TUconnect nicht verfügbar ab 15:40 Uhr

    Es gibt eine technische Störung im Portal TUconnect. Aus diesem Grund ist das Portal am 02.12.2025 ab 15:40 Uhr nicht erreichbar.

    Wir melden uns, wenn das Problem behoben ist.

  • Die Arbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. Das TUconnect ist nun wieder erreichbar.

  • Aktuelle Störung bei E-Rechnungen

    Aufgrund eines schwerwiegenden Systemausfalls an der Leibniz Universität Hannover sind Empfang und Weiterverarbeitung von E-Rechnungen momentan stark eingeschränkt bis gar nicht möglich. Die Kollegen in Hannover hoffen, das Problem bis heute (02.11.) Mittag beheben zu können. Sobald neuere Informationen vorliegen, werden wir diese Meldung aktualisieren.

  • Das Problem ist behoben, und es bestehen bei den E-Rechnungen keine Einschränkungen mehr.

  • Mittwoch, 19. November 2025

    Aktuelle Störung bei Mailstore Servern

    Gegenwärtig treten bei den Mailstore Servern Störungen auf, die den normalen Betrieb beeinträchtigen. Wir arbeiten an der Behebung der Störung.

  • Das Problem wurde identifiziert und behoben. Alle Mailstore Server sind wieder voll funktionsfähig.

  • Montag, 17. November 2025

    Cisco Webex Videokonferenz Webex Synchronisationsproblem

    Aktuell treten sporadisch Problemen bei der Ver-und Entschlüsselung der Webex-Bereiche und Chats auf. Dies betrifft z.B. auch das Anlegen von neuen Terminen.

    Hintergrund ist ein sporadisches Synchronisationsproblem der Nodes des lokalen KeyServer-Verbundes.

    Die Untersuchungen laufen, bitte weichen Sie bei Bedarf derweil auf einen alternativen Chat aus, unter https://chat.tu-bs.de/

    Update 12:15 Uhr: Problem konnte eingegrenzt werden, Bereiche und Chats aktuell wieder verfügbar. Update 12:50 Uhr: Analyse läuft noch, bei erneutem fehlerhaften Verhalten kontaktieren Sie bitte den IT-Service-Desk über die üblichen Kanäle.

  • Sollten Sie Inhalte in Bereichen oder Direktnachrichten nicht entscchlüsselln können, bitte an folgende Anleitung halten: Books Anleitungen Webex Troubleshooting